享玩旅居是正规公司吗？会不会是骗子？
旅居接待由自有
持牌旅行社——云南纵横天下国际旅行社有限公司承接，持有营业执照和《旅行社业务经营许可证》（编号
L-YN-100681），可经营境内与入境旅游业务；品牌运营为享玩旅居（云南）传媒有限责任公司。同时是昆明市文化和旅游促进会副会长单位（2025年9月授牌）。创始团队深耕云南旅居始于2021年，累计发团122个、服务2605位客人。
看证照与口碑 →老人一个人报名去云南旅居，行不行？
可以，我们有不少一位长辈单独参团。落地后管家接站、送到酒店，全程有管家和服务群照应；8晚住同一家酒店不用天天收拾行李，团里也容易认识年龄相仿的朋友。一个人出行如需安排拼房或单间，报名时和管家说明即可。
9天8晚的费用到底包含什么？
包含同一家酒店8晚连住、行程标明的正餐（轿子山三餐全包；昆明、建水、腾冲为8早8晚＋前3天出游午餐）、3次集中出游的旅游车和导游及午餐、全程管家、接送站、旅游意外险、赠送旅拍（1服3精修），以及行程标明的特色体验。具体以各产品页和书面行程单为准。
看费用两栏说明 →景区门票为什么不含？进景区还要再花多少钱？
大门票设为自理自愿，是为了收费透明——不把不一定人人都进的景点费用先收进团费。想去的自己买票，不想进的在周边休息。参考价格：腾冲火山约35元、热海约50元、和顺约55元，以景区当日为准；管家会在报名前把可能产生的门票一并告知。
9天真的只住一家酒店吗？会不会天天换地方？
是的，9天8晚全程连住同一家酒店，不挪窝、不天天收拾行李。集中出游当天往返酒店，慢生活日就在酒店和周边活动。想体验两个地方，可另外选择多基地换住产品，由管家安排跨城衔接。
会不会有强制购物、进店消费？
行程不安排购物店、不强制消费。集中出游是正规景点和体验，慢生活日逛的菜场、花市、夜市是本地人的生活场所，买不买全凭自愿。费用包含和自理项目在产品页分两栏写清楚，不到店改口。
年纪大、身体一般，能去吗？泡温泉要注意什么？
旅居节奏整体轻松，3天出游多为平缓景点、5天慢生活不赶路，山林徒步等活动量力而行、可随时在酒店休息。有严重基础疾病或行动不便的长辈，建议先咨询医生并在报名时如实告知，方便管家关照。泡温泉每次15–20分钟上岸休息、及时补水，有高血压、心脏病等请遵医嘱，我们不把温泉宣传成治病疗养。
冬天去云南冷不冷？四个基地怎么选？
云南冬季白天日照足、体感暖和、干燥少雨，适合避寒：昆明是大城市、看病配药方便，适合第一次来；建水古城人文浓、白天二十度上下、小吃多；腾冲有天然温泉和秋冬限定银杏，最暖最休闲；轿子山在山里、清净、三餐全包、民俗热闹，早晚温差大需带外套。可让管家根据怕冷程度、兴趣和身体情况帮忙推荐。
怎么报名？到了云南有人接吗？
先电话或微信联系管家确认班期、房型和费用，拿到写明行程与自理项的书面行程单后再付款。出行当天按约定车次或航班到达，昆明站、建水高铁站或腾冲驼峰机场都有专人接站接机、直接送到酒店；结束时按车次或航班送站。
致电 15508719947网上那些客户好评是真的吗？
官网口碑均来自真实客户反馈，我们隐去客人和工作人员姓名做匿名处理，只做轻微口语整理，不改动原意、不编造。出于真实原则，建水、轿子山、腾冲冬季基地的当季专属好评会随冬季首批团如实补充，不拿其他基地评价顶替。
可以只短住几天吗？住几天不喜欢，能续住或换基地吗？
标准产品为9天8晚，想短住或延长可提前和管家商量，按当期房态尽量安排。单站住得满意想接着去别的基地，可走多基地换住，由管家安排跨城交通和衔接，不用自己折腾。具体以当期班期和酒店房态为准。
夫妻、老姐妹一起住怎么安排？一个人住要补差价吗？
默认两人一间，夫妻、家人、朋友同行报名时说明即可安排同住；一位长辈单独来也可安排和年龄相仿的同性团友拼房，拼房不收单房差。如想自己单独住一间，需补单房差，具体金额报名时由管家按当期标准书面告知。
子女不在身边，怎么知道老人在那边好不好？
每个团都有服务群，管家会在群里同步行程、用餐和活动情况，子女也可进群，老人允许的情况下能看到当天的照片和动态；接送站、到达酒店都会报平安。需要说明的是，管家提供日常照应和协助联络，不是医疗陪护，老人健康仍需自行负责，遇紧急情况会第一时间协助就医并联系家属。
吃得惯吗？有忌口、清真或糖尿病等情况怎么办？
团餐以云南家常口味为主，荤素搭配、口味可调，偏清淡软糯，照顾长辈牙口。有忌口、清真、糖尿病低盐低糖等需求，报名时如实告知，管家会提前和餐厅沟通尽量安排；但特殊医疗饮食能力有限，严重饮食禁忌请先与管家确认能否满足。
每天走很多路吗？和普通旅游团有什么区别？
不累。9天里只有前3天集中出游，且多为平缓景点、慢走慢看；后5天是慢生活，不设集合时间，累了就在酒店休息。和普通旅游团最大的区别是：8晚住同一家酒店不赶路、不进店购物、不赶景点，是像在云南有个家一样住下来过日子，而不是打卡式旅游。
官网为什么不直接标价格？大概要花多少钱？
费用会随班期、房型、单住或拼房、是否换住而不同，为避免一个数字误导，我们没有在页面写死价格，而是由管家根据您的实际人数和日期给一份书面报价，包含项和自理项分别列清。您可先看好产品和班期，再电话或微信索取当期准确报价，问清楚再决定。
冬天去云南要带什么衣服？会有高原不适吗？
云南冬季白天日照足、偏暖，早晚凉、干燥，建议洋葱式穿衣、备一件厚外套，带好帽子、防晒和保湿；轿子山在山里，早晚更凉要多备一件。昆明、建水、腾冲等过冬城市均为平缓宜居地带，绝大多数长辈不会有明显高原不适；如有心肺方面基础疾病，出行前请遵医嘱评估。
报名要签合同、怎么付款？机票高铁自己买吗？
确认班期后会签订正规旅游合同、出具写明行程、费用包含与自理项的书面行程单，再按合同约定对公付款，不做私下转账催促。往返云南的大交通（机票、高铁）需自理，管家会根据集合和接送时间建议合适车次航班，必要时可协助查询、指导购票。